大家好，今天给大家分享一个提前透视买家评价的方法。让大家在应对未知评价时，有充足的时间和周全的应对策略。

评价的重要性

“差评”这两个字意味着什么，我想每一个电商卖家都知道。也许他会直接让顾客流失，因为买家的浏览习惯，都是先看评价，然后货比三家再下单。好评会吸引顾客目光，差评会让顾客止步于此。

为什么要提前透视买家评论

一般来说，买家的评价，需要在你回复之后才能够看到。如果在不清楚是差评的情况下，做出了回复，或者到了时间，就会直接展示这个评价。差评带来的负面影响，是非常巨大的。如果在买家评论之后，能够看到这个评论，那么对卖家是非常有利的。面对这个差评，找到原因，联系顾客处理之后，说不定就能去掉这个差评了。

怎样提前查看买家评论

其实操作也不难，首先要准备一个小旺神电商工具。安装插件注册登录后，就能使用了。

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安装好插件后，来到卖家中心已卖出宝贝页面。当订单有买家评价之后，就可以看到评价透视的按钮。

点击之后，就能够看到顾客的评价了，是不是很简单和方便呢。如果是好评，就可以早点回评。因为对于还在观望对比的买家来说，商品近期的好评，当然会更加令人信任，说不定还可以增加商品的转化呢。

好了，今天的分享就到这里。如何提前查看买家评价，这个方法不要错过，大家都学会了吗？大家可以转发或分享文章，让更多人做电商的小伙伴们都看到。返回搜狐，查看更多