特别提示

1、机上升舱为机会性产品，升舱座位数量有限，旅客按照支付完成时间排序，先到先得，支付成功后以升舱凭证享受升舱服务。

2、如因公共安全、航班特殊保障等原因，工作人员有权根据航班情况对已升舱旅客进行座位调整，如因此导致非自愿降舱，在核实情况后将退还全部升舱费至原支付账户中。

使用规则

1、适用航线

南航(CZ)实际承运航段的部分国内航线及国际/地区直达航班（不含经停航班）。

2、升舱舱位

明珠经济舱S舱、公务舱O舱、头等舱F舱，仅提供相关舱位的部分剩余座位用于机上升舱。

3、升舱价格

请以系统显示价格为准。

4、不适用旅客

申请特殊服务的旅客（如无成人陪伴儿童、轮椅等）无法办理升舱。婴儿、携带婴儿的成人仅允许升至明珠经济舱，需联系乘务组办理。儿童、携带儿童的成人需一同办理升舱。（南航客规规定“儿童必须由一位同等物理舱位的年满十八周岁且具有完全民事行为能力的成人旅客陪护”，携带儿童的成人不可单独升舱）

5、支付事项

（1）请您于提交订单10分钟内完成支付，超时系统将自动取消订单。

（2）如遇支付成功后升舱失败，退款/里程将在7个工作日内退还到您原支付账户，具体到账时间以各银行/系统处理时间为准。

注意事项

1、机上升舱仅提供座位服务，餐食、里程累积、机上WIFI、地面服务、中转住宿等均按照升舱前舱位标准执行。（部分国内航线升至公务舱可享受到达场站贵宾车服务，仅限广州、乌鲁木齐、沈阳、北京大兴、深圳、哈尔滨、长春、大连、武汉、长沙、三亚、海口、南宁、上海虹桥、上海浦东、郑州、贵阳、揭阳、珠海、重庆到达航班。）

2、自愿变更客票、退票时，已支付的升舱费用/里程不退，按升舱前舱位标准执行。

3、非自愿变更、退票时，未使用升舱航段的升舱费/里程可退回原支付账户，按升舱前舱位标准执行。

4、升舱后机票将按原舱位打印行程单，升舱费可单独打印增值税发票，请确认是否影响您的报销。如需要升舱费发票，可在该航班飞行结束后30天之内，通过南航APP开具电子发票或拨打95539申请。

5、其他未列明事项均按南航的《旅客、行李国际运输总条件》、《旅客、行李国内运输总条件》规定和标准执行。

本产品是面向旅客出行推出的机会产品，符合适用规则的旅客均可申请，系统会根据当日航班保障情况、始发机场状态、空余座位比例等条件自动判断该航班能否提供该产品。